Qualification de bases de données : optimisez les résultats de vos actions commerciales !
Avec un turn-over moyen des salariés en France est de 13.7% en 2013 et probablement de 15.1% en 2018 (étude réalisée par HAY GROUP et CERB), on estime que chaque année, 10 à 12 % des informations saisies deviennent obsolètes et donc vos fichiers.
Une phase-clé dans la réussite pour vos opérations marketing ?
La base de la réussite de toute opération marketing repose sur la création et la mise à jour régulière d’un fichier clients/prospects de qualité : la qualification de vos bases de données.
Cette tâche fastidieuse et chronophage est très souvent négligée par les entreprises alors qu’elle est primordiale pour plusieurs services clés de votre entreprise :
– le service commercial, pour toutes les opérations de prospection (détection de projets, prise de rendez-vous) et de suivi de vos clients
– le service clients, pour toute prise de commande et la facturation
– la comptabilité, pour le suivi des règlements
– le marketing, pour les études de marché, les opérations d’animation ou de fidélisation, publicité et autres
– la communication, pour les relations avec vos clients ou vos fournisseurs, vos réseaux de distribution ou vos prescripteurs, les institutionnels.
Avantages et bénéfices de la qualification de votre fichier clients /prospects :
Gagnez en productivité dans votre entreprise
EFFICIA ASSISTANCE alimente votre équipe commerciale en prospects qualifiés et enrichit vos fichiers (bases de données).
Nous qualifions votre base de données selon les critères que vous avez définis. Cette qualification peut porter sur des informations simples (identifier les interlocuteurs et leur fonction, collecter leurs coordonnées téléphoniques ou e-mails, etc), ou plus complexes (obtenir des informations plus spécifiques à votre marché)